経営サポートグループ
総務・人事チーム

自分がどう対応したら、
相手が快く接してくれるのかを心がけて

総務の仕事では、採用活動を主に担当しています。新卒者や求職者にどのように当社をPRするのか、どうしたらアピールできるのか、といった部分を考え業務に臨んでいます。社内の者だけでなく社外の方とかかわることも多いので、どのように対応したら相手が快く接してくれるのかを考えて行動することを心がけています。
採用だけに限らず、従業員の事務手続きも行います。契約社員の雇用契約、正社員の入退社の手続きなどのほか、作業服の発注、時間外業務の計算などの労務管理、中国にある子会社の人員のビザ発給といった、労務管理全般も担っています。

大学4年間の居酒屋でのアルバイト経験が、現在の仕事にも生かされています。共通点は、対人関係の能力。ホールでの接客では、料理が出るのが遅くて怒っているお客様に対し、また来店してもらうにはどう対応すればいいのかを考えて向かい合っていました。臨機応変に対応する力も身に付きました。人手が不足していたので、忙しい時間にはホール係の私が厨房に入り、料理やドリンクを作ったりして現場を回す場合もありました。そのせいか、何をどうすれば目前のピンチを乗り越えられるのか、について、常に考える力が備わりました。